Analista de CRM Sr.

O Zoom & Buscapé está procurando gente talentosa pra ajudar a transformar a experiência de compra online do brasileiro. Nossa equipe de mídia está em busca de um Analista de CRM Sr. para completar nosso time, que vai ficar responsável por toda a operação de CRM de e-mail Marketing, SMS, Pushs, WhatsApp e novos canais no Zoom & Buscapé. Buscamos um profissional proativo, dinâmico, que tenha facilidade em mapear o comportamento do público-alvo e que seja orientado ao resultado para agregar conhecimento e propor melhorias constantes junto à empresa.

• Acompanhar e desenvolver estratégias para melhoria de performance e relacionamento junto aos clientes;
• Criação de estratégias de CRM, assim como construção e implementação de campanhas (jornadas);
• Responsável em operar a ferramenta de disparo de email MKT, Pushs, SMS e WhatsApp (elaboração, agendamentos, teste A/B, exportação e importação de bases e relatórios);
• Mineração de dados, cruzamentos de bases e definição de regras no banco de dados;
• Planejamento estratégico mensal;
• Monitoramento diário das metas;
• Realizar os reports e reuniões semanais fechamentos mensais e análises pontuais;

• Conhecimento / Experiência da ferramenta Sales Force / Marketing Cloud;
• Conhecimento básico em SQL com foco em criação de segmentos para campanhas;
• Excel avançado;
• Conhecimentos de HTML;
• Experiência com KPIs de retenção;
• Experiência em Google Analytics;

Benefícios:

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Auxilio Educação;
• Vale-Transporte;
• Auxilio creche;
• PLR;
• Gympass;
• Empréstimo Consignado;

Acha que acabou? Não, temos outros benefícios.

• Shiatsu;
• Ginástica Laboral;
• Horário Flexível;
• Home Office;
• Day off de aniversário.

Aqui todos os dias são “casual days".

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. ♿

Um mosaico de pessoas, de ideias, de parcerias e negócios.

Somos a maior plataforma de conteúdo e originação de vendas para comércio eletrônico no Brasil e, através de nossas principais marcas, Zoom e Buscapé, ajudamos milhares de consumidores em sua jornada do início ao fim.

Temos uma cultura focada na experiência do consumidor e nosso propósito é transformar a jornada de consumo em uma experiência simples e encantadora.

A gente acredita que uma cultura sólida, consistente e tão bem construída ao longo desses anos, dificilmente será copiada. Como resultado, somos considerados há 10 anos consecutivos um dos melhores lugares para se trabalhar pelo prêmio Great Place do Work.

Nós não vendemos. Ajudamos a comprar.

Nossas marcas Zoom, Buscapé e Bondfaro atuam desde a descoberta do produto que se encaixa no seu desejo e necessidade, a escolha do melhor lugar para comprar, até o final da sua jornada, garantindo que seu produto chegue conforme esperado. Nossos sites e aplicativos tiveram mais de 78 milhões de usuários em setembro de 2020 e geraram R$ 3,8 bilhões em volume de vendas (GMV) para mais de 500 lojas parceiras no período de 12 meses que antecedem 30 de setembro de 2020.

Juntos somos comprometidos em fazer a diferença na vida das pessoas.

Estamos sempre de olho em diferentes talentos. Chega junto!